特定商取引法に基づく表記
◆屋号
Crimson meteor
◆事業者所在地
〒814-0021 福岡県福岡市早良区荒江3-27-8
◆連絡先
電話:090-7399-0671
Mail:info-cm@crimson-meteor.com
(電話受付時間:11時〜20時/土日祝を除く)
◆販売責任者
田中 雄一郎
◆事業内容
クワガタ・カブトムシ・メダカ及び飼育用品の販売
◆販売価格
各商品ページに表示する価格(消費税込み)とします。
◆商品代金以外の必要料金
- 送料(詳細は送料表ページを参照)
- クール便発送の場合(詳細は送料表ページを参照)
◆お支払方法
- 銀行振込(PayPay銀行・ゆうちょ銀行)※お振込確認後の発送となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
- クレジットカード決済(決済代行会社:PayPal/利用可能ブランド:VISA・Mastercard・JCB・American Express等)
◆お支払時期
- 銀行振込の場合:ご注文後1週間以内にお振込みください。
- クレジットカード決済の場合:ご注文確定時に決済処理を行います。
◆商品の引渡時期
- 銀行振込・クレジットカード決済の場合:ご入金(決済)確認後3日以内に発送
◆引渡し方法
佐川急便またはゆうパックにて発送します。クール便をご利用の場合は別途費用が発生します。
◆申込みの有効期限
在庫状況により、ご注文後にやむを得ず商品をご用意できない場合があります。その場合は速やかにご連絡の上、キャンセルまたは代替対応とさせていただきます。
◆返品・キャンセルについて(特定商取引法上の返品特約)
生体の返品・交換
生体につきましては、輸送による品質の変化や死着のリスクを伴うため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
飼育用品の返品・交換
商品到着後2日以内にご連絡いただいた場合に限り、商品に不良があったときのみ返品・交換に対応いたします。お客様のご都合による返品はお受けできません。
◆生体の死着補償
当店ホームページからのご注文に限り、発送の翌々日午前中受取分までを対象に死着補償を行います。
- 補償の条件:商品到着後1時間以内にご連絡いただき、死骸をご返送いただくこと(発送した個体であることを確認後、対応いたします)
- 対応内容:ご相談の上、返金(商品代金のみ)または代替品の手配
- ペアでご購入の場合、いずれか一方が死着した場合の返金割合の目安:♂=1/3、♀=2/3
(例:ペア3万円の場合、♂=1万円、♀=2万円が目安。ただし♂の価値が♀と同等以上の種は、その都度ご相談の上で対応します。)
補償の対象外となる場合
1. お客様のご都合により指定日時にお受け取りいただけなかった場合
2. 輸送中の跗節(ふせつ)や触角等の一部欠損
◆未成年者のご注文について
未成年のお客様がご注文される場合は、保護者の同意を得た上でご利用いただくようお願いいたします。